Niekoľko informácií k výpožičným službám


Do systému sa možno prihlásiť iba v prípade platnosti čitateľského preukazu.

Poplatky:
- registračný poplatok (nie je to poplatok za čitateľský preukaz): študent 5 €, iní 7 €, dôchodca, ZŤP 3 €,
- predĺženie členstva: študent 4 €, iní 6 €, dôchodca, ZŤP 3 €,
- jednodňový čitateľ (jednorazová registrácia na 24 hodín): 1 €.

Preukaz:
- platnosť čitateľského preukazu je 365 dní (nie kalendárny rok, ale počet dní).

Výpožičky:
- absenčná výpožička: zapožičanie dokumentu domov,
- prezenčná výpožička: zapožičanie dokumentu pre štúdium v priestoroch knižnice,
- predlžovanie výpožičiek: online v rámci vlastného konta cez web, v konte je dostupná celá história výpožičiek,
- absenčné výpožičky: výpožičná lehota pre učebnice a skriptá 186 dní / knihy 30 dní,
- predĺženie výpožičiek: učebnice a skriptá: maximálne 2x / knihy 3x (pokiaľ na titul nie je rezervácia),
- maximálny počet absenčných výpožičiek: študent 30 / iní 10,
- maximálny počet žiadaniek: 20,
- doba držania žiadanky: 10 dní,
- jednodňový čitateľ: iba prezenčné výpožičky,
- vypožičané dokumenty z fondu možno v prípade záujmu online rezervovať.

Upomienky:
- prvá upomienka sa nezasiela, poplatky sa účtujú podľa cenníka za každý dokument zvlášť,
- 3. upomienka je blokujúca, nemožno už vystavovať nové žiadanky na dokumenty.
Informácie o dlhoch za upomienky sú v konte čitateľa.

Keď sa povie:

Registrácia
Proces, kedy záujemca o členstvo v knižnici vyplnením prihlášky a jej podpísaním požiada o registráciu (zapísanie sa) a vyjadrí súhlas s podmienkami, ktoré knižnica ustanovuje v knižničnom poriadku. Údaje čitateľa sú uložené v databáze - knižničnom informačnom systéme - a po uhradí registračného poplatku (v zmysle platného cenníka) získava čitateľ prístupové údaje (prihlasovacie meno a heslo), ktoré mu umožnia vstup do systému. Registráciou (tá je platná 365 dní) získava čitateľ právo využívať všetky služby knižnice, jej fondy a všetky dostupné informačné zdroje. Registrácii môže predchádzať predregistrácia žiadateľa o členstvo. Knižnica poskytuje aj 24 hodinovú registráciu (poplatok v zmysle platného cenníka), tá však oprávňuje iba na vstup do študovne a využívanie služieb v jej priestoroch.

Predregistrácia
Umožňuje ešte neregistrovanému používateľovi vytvoriť si žiadanky na dokumenty, ktoré našiel v online katalógu knižnice. Vyplnením a odoslaním predregistračného formulára získava žiadateľ dočasné prístupové údaje do systému knižnice, čo mu umožní vystaviť si žiadanky. Plnohodnotné členstvo získava však až dokončením registrácie, kedy musí osobne knižnicu navštíviť, predložiť potrebné osobné doklady, podpísať prihlášku a uhradiť registračný poplatok. Dokumenty, ktoré boli objednané po predregistrácii sú už k dispozícii pri výpožičnom pulte. Platnosť predregistrácie - 7 dní.

Prihlasovacie údaje
Osobné číslo čitateľa (číslo čitateľského preukazu/číslo identifikačnej karty) a heslo. Platia všetky bezpečnostné požiadavky, ako v prípade iných osobných identifikačných údajov, aby bolo zabránené zneužitiu, za čo plne zodpovedá každý čitateľ osobne. Zmeniť heslo môže každý čitateľ vo svojom konte (po prihlásení). Zároveň každý môže upravovať aj ďalšie svoje osobné údaje. Dôležitá je najmä aktuálnosť e-mailového kontaktu! V prípade, že čitateľ zabudne svoje heslo, môže požiadať o nové heslo priamo z prostredia výpožičného systému.

Identifikačná karta čitateľa (čitateľský preukaz)
Identifikačnou kartou čitateľa preukazuje jej majiteľ svoju totožnosť, karta umožňuje vstup do priestorov študovní a využívanie výpožičných služieb. Ako identifikačná karta sa používa: čipová karta vydaná knižnicou, ISIC karty študentov, zamestnanecké preukazy, čipové karty dopravcov a pod. Pri registrácii je karta načítaná do systému knižnice. Knižnica nezdieľa žiadne iné dáta na karte a ani žiadne dáta na kartu nezapisuje (systém pracuje iba s číslom na karte).

Konto čitateľa
Osobný priestor čitateľa v rámci knižničného informačného systému, ktorý mu je k dispozícii po prihlásení. V konte sú uložené registračné údaje a všetky informácie o transakciách. Tu môže čitateľ aktualizovať svoje osobné dáta, kontrolovať stav svojich výpožičiek, históriu svojich výpožičiek a prípadné dlhy (pri upomienkach). Pozornosť treba venovať najmä aktuálnosti e-mailového kontaktu, nakoľko tento sa používa tak pre komunikáciu, ako aj v prípadoch automatického zasielania dôležitých informácií (upomienky, rezervácie).

Online výpožičný systém
Odosielanie žiadaniek na dokumenty priamo z katalógu po prihlásení. Pri vyhľadávaní v online katalógu je ihneď dostupná (viditeľná) informácia o tom, čo je aktuálne k dispozícii a čo nie. Pri vystavovaní žiadanky sa môže čitateľ rozhodnúť, či mu v prípade nedostupnosti dokumentu pre absenčnú výpožičku vyhovuje možnosť prezenčnej výpožičky. V prípade, že nie je dokument voľný pre realizáciu výpožičky, môže čitateľ požiadať o rezerváciu dokumentu.

Absenčná výpožička
Výpožička, kedy si čitateľ môže požadované dokumenty odniesť so sebou.

Prezenčná výpožička
Výpožička, kedy je požadovaný dokument k dispozícii iba pre štúdium v študovni / určených priestoroch knižnice.

Prolongácia výpožičky
Predĺženie výpožičnej lehoty dokumentu. Jednotlivé dokumenty z fondu majú určený časový úsek, počas ktorého môžu byť vypožičané. Túto lehotu možno predĺžiť v zmysle platných pravidiel. Predĺženie (prolongácia) výpožičiek sa realizuje v konte čitateľa (po prihlásení do výpožičného systému).

Sankčný poplatok
Poplatok, ktorý je čitateľ povinný uhradiť v prípade nedodržania výpožičnej lehoty (po vygenerovaní upomienky systémom). Prvá upomienka sa neposiela, avšak sankčný poplatok sa musí zaplatiť. Výška a podmienky sú v platnom cenníku poplatkov a v knižničnom poriadku. Aktuálny stav výpožičiek si každý čitateľ kontroluje vo svojom konte a podľa potreby si predlžuje výpožičky, ktoré má.

Rezervácia
Pri odosielaní žiadanky v rámci online výpožičného systému čitateľ zistí, že aktuálne nie je k dispozícii ani jeden voľný exemplár dokumentu, o ktorý má záujem. Je tu k dispozícii možnosť rezervovať si publikáciu, ak sa vráti. Čitateľ vidí, koľká v poradí je jeho rezervačná požiadavka a ešte pred konečným odoslaním sa môže rozhodnúť, či áno, alebo nie. Dĺžku rezervačného obdobia (t.j. dokedy je požiadavka aktuálne) možno nastaviť podľa potreby. Akonáhle sa vráti niektorý z dokumentov do fondu, je vybavovaná prvá rezervačná požiadavka v poradí. Informáciu o tom, že dokument je už k dispozícii a možno si ho prísť požičať, dostáva čitateľ e-mailom. Po odoslaní informačného e-mailu systém registruje takúto žiadanku 10 dní. Po uplynutí tejto lehoty sa žiadanka ruší a dokument je buď automaticky vrátený do skladu, alebo v prípade viacerých rezervačných požiadaviek je automaticky posunutý a priradený ako platná žiadanka ďalšiemu žiadateľovi. Na dokument, na ktorý bola vystavená rezervácia, sa už nedá predĺžiť výpožičná lehota a čitateľ ho musí vrátiť.

Konspekt
Systém, ktorý sa používa na tematické usporiadanie dokumentov v priestoroch študovní. Napomáha pri identifikácii miesta, kde je ktorý dokument uložený. Presný popis je k dispozícii na regáloch. Informácia o konkrétnom zaradení publikácie do niektorej zo skupín konspektu je v online katalógu uvedená pri podrobnom popise dokumentu (Dislokácia: Voľný výber knihy, skriptá; Umiestnenie: 2 (Biochémia) / 577).
Online katalóg SlPK


Knižničný poriadok


Kontakt
Oddelenie služieb používateľom
Štúrova 51
Tel.: 037-652 3337, 037-641 5036
E-mail: slpk-circserv@uniag.sk